Il Best Western Hotel Universo mette a disposizione dei suoi ospiti numerosi servizi. Tra questi il servizio di autorimessa, indispensabile per evitare i cronici problemi di parcheggio del Centro di Roma, e la connessione internet wi-fi estesa in tutte le aree dell’albergo.
L’albergo presta particolare attenzione al benessere fisico dei suoi ospiti: di recente costruzione, il centro fitness dispone delle più innovative attrezzature sportive quali bagno turco, sauna finlandese e doccia idromassaggio.
Il Bar dell’Hotel Universo, sempre aperto, è il luogo ideale dove godere di momenti di relax, anche a tarda sera, nelle sale dell’albergo.
I due ristoranti, rinomati per raffinatezza culinaria, offrono cucina tradizionale italiana, specialità romane senza disdegnare le divagazioni internazionali. Entrambi rinnovati di recente sono l’uno, più grande, ideale per cene d'affari, banchetti, cocktail e rinfreschi, l'altro, più piccolo, perfetto per incontri riservati e più intimi.