El Best Western Hotel Universo pone a disposición de sus huéspedes numerosos servicios. Entre ellos un servicio de garaje cerca de el hotel (reserva necesaria) y la conexión internet wi-fi que cubre todas las áreas del hotel.
El hotel presta especial atención al bienestar físico de sus huéspedes: de reciente construcción, el centro fitness dispone de los más innovadores equipamientos deportivos como: baño turco, sauna finlandesa y ducha hidromasaje.
El Bar del Hotel Universo, siempre abierto, es el lugar ideal donde disfrutar de momentos de relax, incluso hasta altas horas de la noche, en las salas del hotel.
Los dos restaurantes, conocidos por la exquisitez culinaria, ofrecen cocina tradicional italiana, especialidades romanas, pero tampoco desdeñan las variaciones internacionales. Ambos, renovados recientemente, son: uno más grande, ideal para cenas de negocios, banquetes, cócteles y refrescos; el otro más pequeño, perfecto para encuentros reservados y más íntimos.