Best Western Hotel Universo为它的客人提供许多服务。 这些包括车库- 避免在罗马中央停车难的核心措施- 和一个在酒店各个区域均可访问的WI-FI互联网连接。
酒店尤其注意客人的身体健康。 新建的健身中心有着最现代的运动装备例如土耳其浴，芬兰桑拿以及一个旋水按摩淋浴室。
Hotel Universo 的酒吧全天开放，是放松时刻的理想地点，即使在深夜仍然开放，位于酒店的休息室。
两个餐馆，以它们的美食闻名，提供传统意大利烹调和罗马特色小吃，同时也没有忽略国际替代选择的提供。 两间餐馆最近都重新装修了，一间- 较大的那间- 是商务晚餐、宴会、鸡尾酒聚会和便餐的理想场所，而另一件-较小的那件-则是私人或幽会的完美之选。